問:具體保潔價格如何計算？
答：保潔價格是以房屋建筑面積（可以去掉公共面積）為主，以房型為輔進行計算。上海萬德公司的價格包括一個陽臺。如有兩個或兩個以上的以報價單價格為準。

問:復合地板需要打蠟么？
答：復合地板的成份主要是鋸未、紙漿、最怕水氣的侵蝕。水汽通過地板間的接縫向內滲透。日久就會造成地板漆面脫落，膨脹彎曲變形。所以，復合地板同實木一樣，都要打蠟。

問:裝修時殘留在地磚、瓷磚上的水泥等較難清洗，但保潔公司有專用的清洗劑，不知這種清洗劑是否環保？是否含酸性物質？是否會對瓷磚、?；u表面產生不利影響？
答：上海萬德使用的清洗劑是環保的，不含酸性物質，不會對瓷磚、?；u表面產生不利影響的。

問:保潔工作一般下午做到幾點能完工？
答：這不一定的，要看房間大小，以及房型配置，一般在下午3:00左右一天完工，公司會根據具體面積和任務量去合理安排保潔人員。

問:一般做保潔會來幾個人？
答：通常情況下為3-5個人左右，根據房間大小不同，和任務量來定的。

問:燈具會包括在保潔范圍內嗎？
答：燈具包括在保潔里面的。

問:需要提前多久預約？
答：工作日保潔需提前2-3天，節假日需要提前3-4天預訂。

問:保潔時會帶什么工具上門做開荒保潔？
答：保潔員都是帶專用工具上門做開荒保潔的，有吸塵器，擦玻璃的刮片和藥水等專用保潔工具。

問:請問“開荒保潔”具體做些什么，我應該做什么準備工作？
答：開荒保潔具體指裝修完畢后進行清潔地板、擦拭里外玻璃、居室全面保潔廚衛消毒等。然后就可以直接入住。您不需要做什么準備的，保潔員會帶好專業的工具上門為您做保潔的。

問:什么是全面保潔？
答：新居裝修入住以后進行保潔就是全面保潔。

問:可能會挪動床打掃，會加收錢嗎？
答：部分家具進場可以做保潔，但是如果是比較大的家具的話就不能挪動了，小的家具可以挪動，也不需要加收另外費用。